当社は、創業以来「食」を通じてお客様に“より良いものをより安く”提供することを経営理念とし、多角的な事業展開を行っています。

衣食住の「食」にかかわる事業は人々の暮らしを支える重要な仕事であり、最も広汎な広がりを持つビジネスです。しかしながら、それだけに歴史ある成熟した業種であり、市場は飽和状態にあります。

こうした厳しい経営環境にあっても、おかげさまで当社は順調に規模を拡大してまいりました。
これも、当社がお客様の満足を最優先し、お客様からの支持が得られたからだと考えています。

お客様から支持されるのは、商品やサービスに感動があるからです。
端的な例は当社ランチサービス事業部が提供する低価格のお弁当です。
この価格は市場相場を度外視し「この値段なら、お客様に心から喜んでいただけるだろう」という“顧客の視点”において決定したものです。
弁当の市場価格は近年の激しい競争の中で一食400円前後まで下がっていますが、それでもなお、当社の競争力は他を圧倒しています。

お客様本位の常識破りの価格設定から出発し、新しいオペレーションを苦心してつくりあげたからこその成果です。
原価に経費と利益を乗せて価格決定を行っていたとしたら、現在の当社の姿はなかったでしょう。

お客様第一主義。これはランチサービス事業部に限ったことではなく、当社の事業全体を貫く鉄則です。
これからも当社は、一人でも多くのお客様の生活の一部となり、日々の満足と喜びを提供してまいる所存です。
そのために、常に現状を是とせず、よりよい姿に変えていく姿勢と発想を大切にしていきたいと考えています。